隨著自動化，以及諸如人工智能等技能培訓話題，在關于未來工作的討論中占據主導地位，一些人預測會出現災難性的就業損失，以及一個反烏托邦的未來，在那里，大量的非熟練工人處于就業的邊緣。另一些人，則不那么悲觀。他們提醒我們，我們在這里，而不是簡單地提高效率和削減成本，新技術的出現可以用來加強我們的工作，提高所有人的生活質量。

無論哪一種觀點盛行，在這一領域中航行需要一名能夠適應不斷變化的環境，并獲得在未來取得成功所需的技能的工作人員。這就是我們要縮短的地方。在美國勞動力調查,我們在美國心理協會的行為,培訓和發展,作為一個員工是一種最不滿意的和缺乏增長機會,僅次于低工資隨著工作壓力的來源。

美國培訓與發展協會2017年的調查顯示，在1076名受訪者中，87%的人對自己目前的工作技能有信心，但對美國工人未來的樂觀情緒更容易受到影響。超過四分之一的人擔心他們工作性質的變化。1%的人說他們的雇主正在幫助他們發展他們未來需要的技能和軟技能。一半的人說，他們的雇主為公司內部的職業發展提供了充足的機會。盡管員工承認保持能力很重要，但最近的randstad調查發現，超過三分之一的美國員工，報告說他們在過去一年沒有做任何事情來發展新技能。雖然期望員工保持他們的技能并積極尋求培訓機會是合理的，但很明顯的是，責任不能僅僅是個人。

當我們開始分析我們最近的調查結果時，我們完全期望看到行政支持對培訓和發展變得非常重要。然而，我們沒想到的是這種聯系有多么強大。我們還確定了一些其他領域，工人們報告了他們獲得的機會的差異。

主管的支持。由于缺乏主管的支持和鼓勵員工的職業發展,只有15%的人說,他們的雇主給他們提供機會發展他們的技能需要未來,只有20%的人說,他們的雇主提供必要的“軟技能”培訓,如團隊合作和溝通。只有8%的報告有機會發展必要的領導和管理技能。有了一個支持經理，這些數字躍升到75%和更高。

缺乏對職業發展的行政支持也與重要的組織結果有關。對于沒有能力支持工作的美國人來說，只有48%的人說他們有動力去工作，39%的人對他們的工作感到滿意，16%的人說他們的公司或組織讓他們覺得有價值，22%的人會推薦他們的組織是一個工作的好地方。如果這些數字不能讓商業領袖注意到，考慮到沒有主管的支持，一半以上的美國員工說他們不相信他的雇主，并打算在明年之內在組織之外尋求工作。

考慮到這些發現，我們更仔細地看看是什么驅使人們去考慮支持。員工們報告說，當他們獲得了技術、管理和領導技能的發展，他們得到了老板的支持，他們相信他們在未來的技能上需要，并且明確地期望他們參與到與工作相關的技能培訓和職業發展活動中。這些因素占預測監管人員的60%。有足夠的時間參與專業發展活動和充分的內部職業發展機會，以及對行政支持的看法。

性別。我們的研究結果還表明，一些群體可能沒有其他群體的成長和發展機會。男性和女性如何看待自己的培訓和職業發展機會，女性的境況比男性差，這一點很明顯。

男性和女性報告說，他們擁有完成當前工作所需的技能，但女性比男性要少，他們說，他們的雇主為他們提供技術、軟實力或在未來發展領導技能。

教育。這些發現還突出了大學學歷和沒有大學學歷的人之間的差距。近四分之三擁有大學學歷的員工表示，他們的雇主看重培訓和發展，而64%的員工說同樣的事情。關于未來所需的技術技能，72%的大學畢業生說他們的雇主提供培訓和發展