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行業新聞

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企業競爭中也需要借鑒善惡實驗
發布人:遷源財務 服務:合肥公司注冊|財務代理|資質辦理 發布時間:2018-01-08 點擊:93

誰知道那些刻薄的人會成為如此偉大的老師?有時,人生的大教訓來自于意想不到的地方。

30多年前,當我還是一名大學生的時候,我會騎著自行車去加州伯克利的克萊蒙特酒店(claremont hotel)工作,我的工作是資助我的大學生的收入,包括在夏天提供食物和飲料。19世紀初,豪華酒店的客人們通常都很富裕,有時還享有特權。在我第一天的訓練中,我認真聽取了對酒店客人和俱樂部成員的友好和慷慨接待的指示。對我來說,這樣的指導為我創造了一個機會,讓我用善良的力量去嘗試。

每天我都收到客人的苦味或甜蜜的請求,我仍然很開心,很有幫助,很親切。無論他們說什么或做什么,我都會繼續尊重他們,對他們微笑,真誠地努力解決他們的問題。雖然我有動力去做,但我也很好奇。幾周后,我開始注意到一個模式:如果我對那些要求立即采取行動的人是真誠的,最終他們會軟化他們的性格。這是一種柔情的柔術。每次我出來的時候,我都不會被客人的壞心情或焦慮狀態所困。

在仲夏時節,我看到一位客人被迫放棄了他的吝嗇,屈服于我平時的仁慈。這種慷慨的態度永遠不會改變客人的性格。許多天,當我騎著自行車回家的夕陽,看到了我面前的舊金山,我是那天通過我的方式所有的人都有深深的感激——好,壞和穆迪。

最終,我反思了自己的行為,我注意到了。讓善良變得強大的三個關鍵特征:

讓你的善良真誠。真正感到同情是很重要的。假裝善良并不等于對別人仁慈。大多數人都注意到了這種差異。

堅持你的善行。不管一個人說什么,指責你,或要求什么,都要超越它。說你的力量是好的,不要讓別人剝奪你的力量。也要意識到,如果一個人的行為是虐待,那么你應該做的就是離開,去阻止他或她的行為,這些行為會在我們后悔和痛苦之后做出

設計你的個人日常練習,這樣你就能完成前兩項任務。日常鍛煉包括跑步、祈禱、冥想、瑜伽、大笑、日記、親昵,或者其他讓你感到腳踏實地和自我中心的運動。

好魔術:證明你是朋友,而不是敵人。

我承認我的仁慈實驗只是一個軼事,沒有經驗證據。然而,研究表明善意可以成為一種強大的力量,可以緩解他人的不良行為和憤怒。從進化和生理心理學領域的研究提供了強有力的證據,證明我們有對抗或逃避威脅的傾向(Jansen et al .,1995)。此外,有證據表明,這些趨勢在我們社會環境的安全背景下是放松的。真正的善意,是為了表達對他人行為或行為的尊嚴的尊重,對他人的信號的質量,表明我們并不是在試圖傷害別人(按埃斯特拉達的色情狂歡和松井)。相反,善意表明我們實際上是一個朋友和幫手。一貫的善良意味著肯定某人的個性是一種強大的力量,可以改變人們對你的看法,把你當作敵人。相反,這個建議激活了友誼的準則,包括合作和友好的行動。

自己做實驗!

我可以向你保證,對商譽的承諾是人生中一個強有力的教訓。從那年夏天的克萊蒙特酒店,它就滲透到我的工作中。即使是現在,當我感覺到需要反擊的時候,我也會深吸一口氣,盡我的力量來保持我的善良。有了這種能量,我的社區和學術項目就會與不同的(有時是苛刻的)合作伙伴合作。我并不總是表現出我想要的那種善良,但當我這樣做的時候,總會有更好的結果。

我鼓勵你們在接下來的一周做一個有誠意的領導。讓我知道你是怎么做的。

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